ミュゼの無料カウンセリングを体験！予約方法から持ち物まで一挙紹介

ミュゼ京都四条通り店に行ってきました

今回、私が体験してきたのは、京都の四条通りにある「ミュゼ京都四条通り店」さんです。

最寄り駅は烏丸駅（阪急線）と四条駅（地下鉄）で、徒歩５分程度で到着します。19番出口を出て河原町方面に向かって歩いていくと、右手に「GRAND　CUBE四条」が見えてきます。

車道を挟んで正面に「京都大丸」があるので、目印にすると分かりやすいでしょう。

「東急ハンズ」を通り過ぎてしばらくすると、「GRAND　CUBE四条」の看板が見えてきました。ミュゼ京都四条通り店は「GRAND　CUBE四条」の７階にあります。

看板を右手に曲がると、細い通路がありました。通路を進むと突き当たりにエレベーターがあるので、エレベーターで７階まで昇ります。

７階に着くとすぐにミュゼの玄関がありました。店内は白と木目調の温かい雰囲気で、幅広い年齢層に好まれそうな感じです。

カウンターにはミュゼオリジナルの化粧品がテスターとして置いてあるので、気軽にお試ししてみてください！　

ミュゼ京都四条通り店の様子をわかってもらったところで、次は無料カウンセリングを予約する方法から、時間軸を追って説明します。

無料カウンセリングの予約方法

無料カウンセリングを予約する方法は２種類あります。

・ 公式サイトから24時間受け付け
・ 10時～17時の間にコールセンターに電話

人気脱毛サロンは電話が繋がらないことが多いので、私はスマホで公式サイトから予約しました。

予約の仕方はとてもカンタンで、１分ほどで完了します。通学や通勤中、ちょっとしたスキマ時間でサクッと予約しちゃいましょう！

スマホ公式サイトの無料カウンセリング予約フォームをお見せしながら、予約の仕方を説明していきます。

入力フォームトップ画面です。まずは希望するエリアの選択をし、画面をタップしてください。

エリア＞都道府県＞地域＞店舗の順で、無料カウンセリングを受ける店舗を選択していきましょう。

店舗を選択すると、「ご希望の来店日時をお選びください」というページに移ります。来店時の年齢と、何人で来店するか入力してください。

来店時の年齢が20歳でない人は、一番下までスクロールをすると「親権者同意書」をダウンロードできます。

予約は２人まで選択可能なので、1人で行くのが不安な人は、友達や家族と一緒に行くこともできます。

希望日時の選択はカレンダーのようになっており、予約可能な枠が◎、予約が埋まっている枠が×で表示されています。

予約希望の店舗と日時が決定すると、最後に個人情報の入力があります。

名前、生年月日、電話番号、メールアドレスのほか、脱毛経験の有無や、脱毛を希望する部位などについて簡単なアンケートがあります。

すべての入力が完了したら、個人情報のお取り扱いについてのチェックボックスをタップして、「予約内容を確認する」ボタンをおしてください。

この時点ではまだ仮予約です。予約フォーム送信後にカウンセリング予約確定の連絡が来て正式に予約が完了となります。

無料カウンセリングに必要な持ち物

「まずは話を聞いてみたい」と考えている人は、現住所が記載されている身分証明書を持参してください。

身分証明書は必ず、現住所が記載されているものが必要です。運転免許証や保険証、3カ月以内の公共料金の支払い証書でも構いません。

無料カウンセリングをしてその場で契約する可能性が高いという人は、下記を持参してください。

当日の契約に必要なもの

・身分証明書※現住所記載のもの
・現金
・クレジットカード

契約するプランによってはローンなどを組むことになります。クレジットカードで分割払いする場合は、頭金が必要となるため、数千円程度の現金を持っている必要があります。

また、正式な契約時には印鑑が必要となる脱毛サロンが多いですが、無料カウンセリングの時に印鑑を要求されることはありませんでした。

私は無料カウンセリングのときに「100円以下の激安キャンペーン」の説明も受けたのですが、その場で料金を支払うだけで、すぐに契約が可能だと言われました！

条件により持って行ったほうがいいもの

・親権者同意書※未成年者の場合

未成年者（19歳以下）で保護者の同伴が難しい場合は、保護者の署名と印鑑付きの「親権者同意書」を持参するようにしてください。

無料カウンセリング当日の流れ

５～10分程度の遅刻なら受け入れてもらえますが、大幅な遅刻は無料カウンセリングを断られてしまいます。予約時間に遅れそうな場合は、すぐにコールセンターに連絡してください。

無料カウンセリングの所要時間は１時間～１時間半です。当日そのまま契約する場合は、さらに30分程度時間がかかります。

１.カウンセリングシートの記入
２.脱毛の仕組み
３.ミュゼについての説明
４.コースの説明と料金の確認
５.質問タイム

以下で、さらに詳しい内容をお伝えします。

カウンセリングシートの記入（所要時間：10分）

到着して受付に名前と予約時間を伝えると、個室のカウンセリングルームに案内されます。

一般的な脱毛サロンではカウンセリングシート（問診票）として用紙を渡されますが、ミュゼでは代わりにカラオケボックスに置いてあるような端末を渡されました。

端末の画面に記載してあるミュゼからのお願いや注意点を読んで同意をすると、次にタッチパネルでカウンセリングシートに記入するように指示されます。

内容は名前、年齢、住所、連絡先といった個人情報の記載と、これまでの脱毛経験や自己処理の方法、身体の不調の有無などです。

項目は20個程度あり、だいたい10分ほどで記入できます。

ただ、ミュゼ四条河原町店のスタッフは忙しい様子で、担当のスタッフがカウンセリングルームに来るまでに、10分ほど待たされました…。

脱毛の仕組み（所要時間：10分）

なぜムダ毛は生えてくるのか、なぜ自己処理をしてはいけないのかを、絵を使って分かりやすく説明してくれます。

さらに、脱毛サロンに通うペースなどの説明や、どれくらいで効果が表れるのかもしっかり丁寧に話してくれました。

脱毛サロンについての詳しい説明（所要時間：30分）

一般的な脱毛の話が終わったら、次はミュゼの脱毛方法や、他の脱毛サロンとの違いについて説明してくれました。

なかでも特に印象に残ったのは、以下の４点です。

肌に優しいSSC方式を採用

SSC方式とは、脱毛効果の含まれたカプセル入りのジェルを塗り、その上からライトをあてることで毛根にアプローチして脱毛する方法。

身体に害のない可視光線を使用しており、照射が一瞬なので、肌に優しく痛みを感じにくい。

また、肌が直接当たる部分はセラミック製なので、金属アレルギーの方でも安心して脱毛することができる。

回数制なので脱毛初心者でも安心

チケットなので残りの回数が分かりやすく、使わなかった分は返金することができる。

チケットの有効期限は3年だが、最後に使用した日から更に2年までは延長可能になり、有効期限は最大5年になる。

また、一般的な脱毛サロンの返金期限（クーリングオフ）は8日間に対して、ミュゼは1年間返金が可能とのこと。

脱毛したい部位をその都度選べる

ミュゼでは背中や腕のような範囲の広いLパーツと、VIOや手のような範囲の狭いSパーツに分かれており、好きな部位を施術することも可能。

チケット1枚に対して、Lパーツは1回、Sパーツは0.5回とカウントするため、Sパーツならチケット1枚で2回施術ができる。

ミュゼスターメンバーシップがスタート

2017年から開始された新しい会員サービス。

人気が高く、なかなか予約がとれないというミュゼの脱毛を、2週間間隔で予約することが可能。

詳しくは下記の【ミュゼスターメンバーシップとは】を参照。

質問タイム

一通り説明が終わると、不明点や疑問点などがあるかどうか聞かれます。特に質問することがなく、契約もしない場合、無料カウンセリングはここで終了です。

どんな質問でも快く答えてくれる雰囲気を作ってくれるので、ちょっとした疑問もかなり聞きやすかったですよ。

ミュゼスターメンバーシップとは

「ミュゼスターメンバーシップ」とは、2017年から開始された新しい会員サービスです。

なかなか予約がとれないというミュゼの脱毛を、2週間間隔で予約することができます。予約は電話から受け付けており、1度の電話で3回分の予約を取ることができます。

ただし、入会金が3万円かかります。期間の利用制限もないため、全身脱毛など回数の多い脱毛コースを申し込んだ人におすすめです。

ミュゼスターメンバーシップだけの特典内容

ミュゼスターメンバーシップの会員のみが利用できる特典もあるので、チェックしてみてください。

・ミュゼのオンラインショッピングで使えるクーポン6万円分（6000円×10枚）
・脱毛料金最大20％OFF
・毎月ミュゼショッピングの1000円OFFクーポン
・ミュゼでの買い物が５％OFF
・ミュゼスターメンバーシップ専用ダイヤルから最大3回分の優先予約

※６万円分のクーポンには利用制限があります。1000円のクーポンを使用する場合、税込6480円以上の買い物で使用可能です。また、有効期限は6カ月です。

実際に無料カウンセリングを受けてみた感想

店内は全体的に白く、受付や床には木が使用されていたので、温かい雰囲気でした。

ただ、人気の脱毛サロンなのでお客さんが多く、スタッフやお客さんが常時動いているため、あまり落ち着いた印象はありません。

通っている方も、来てすぐ脱毛して帰る…という感じです。

無料カウンセリングでは、無理な勧誘は一切ありませんでした。私は予約の時に興味のあるコースを伝えていたのですが、それ以外のコースの話はまったく出てきこないほど。

若干こわごわというか、身構えて行ったので拍子抜けするぐらいです。もうちょっとかまってくれてもいいのよ的な（笑）。

パッチテストはなく、脱毛の機械を試してみたいと希望したのですが、「痛みに関しても大丈夫ですから～」と、試させてはもらえませんでした。

マシンを試したり、痛みを確認したりしたい人は、ミュゼの格安キャンペーンを利用してください。

ちょっといじわるな質問をスタッフにぶつけてみた

公式サイトなどでは分からない、でも気になるいじわる？な質問を、怒られるかな…とドキドキしながら聞いてみました。

この記事のまとめ