ストラッシュの無料カウンセリングを体験!予約方法から持ち物まで一挙紹介
と、いうワケで、「つるはだ」のスタッフである私・Nが実際に「ストラッシュ梅田店」へ無料カウンセリングを体験して参りましたので、ぜひご覧ください♪
ストラッシュ梅田店に行ってきました!
今回、私が無料カウンセリングを体験したのは、大阪にあるストラッシュ梅田店です。
梅田駅、大阪駅から徒歩5分で到着するため、アクセスはかなり便利です。公式サイトに店舗までの道順や目印が、写真付きで丁寧に記載されているので、迷うことなく辿り着けました!
ストラッシュ梅田店は「梅新スクエア」ビルの7階です。同じビル内に銀座カラーや脱毛ラボ、シースリーが入っているので、一度にいろいろな脱毛サロンの無料カウンセリングを体験できます。
ドアを開けると靴箱が置いてあり、玄関でスリッパに履き替えました。店内は白で統一された清潔感のある作りで、大人っぽい雰囲気です。
受付でスタッフに予約時間と名前を伝えると、すぐにカウンセリングルームへと案内してくれました。
カウンセリングルームは、友達と一緒にカウンセリングを受けられるよう、4人席が用意されていました。
ストラッシュの店内の様子や雰囲気をわかってもらったところで、無料カウンセリングの予約方法から順番に、時間軸を追って説明します。
無料カウンセリングの予約方法
無料カウンセリングを予約する方法は2種類あります。
・公式ホームページから24時間受付
・10時~20時の間にコールセンターに電話
私は仕事の合間に予約を入れたかったので、公式ホームページからスマホで予約をしました。入力するのが面倒だという人は、電話で予約を入れると良いと思います。
予約方法はとてもカンタンで、1分ほどで完了します。
予約の仕方を、実際の無料カウンセリングの予約フォーム画面と一緒に説明します。
入力フォームのトップ画面です。まずは希望する店舗を選択します。
希望店舗を選択すると、下部に1週間分の予約可能な時間帯が表示されるので、希望日時の〇印をクリックしてください。
次に個人情報の入力ページに移ります。来店人数は1~3人以上まで選択できるので、1人で行くのが不安な人は、友達や家族と一緒に行くことができます。
また3人以上で来店し、3人すべてが契約すると、最大13万8000円の割引が適用されます。
最後に予約内容の確認画面に移ります。記入に間違いがないかを確認し、「予約を確定する」ボタンをクリックすると、仮予約が完了します。
予約フォーム送信後、カウンセリングの予約確認・注意事項のメールが届き、正式な予約完了となります。
また、カウンセリング前日にストラッシュから確認の電話があります。カウンセリング当日の持ち物の説明もあるので、しっかりと確認しましょう。
未成年者はカウンセリング時に、保護者に同伴してもらってください。
もし保護者の同伴が難しい人は、カウンセリング当日に保護者の署名と印鑑付きの「親権者同意書」を持参してください。
保護者の同伴が難しい場合でも、「親権者同意書」を持参すれば、カウンセリング当日に契約することが可能です。
「親権者同意書」はストラッシュの公式サイトからダウンロードできます。 カウンセリングの予約ページへ進み、「お客様情報入力」画面の年代の項目で、「19歳以下(未成年)」を選択してください。
無料カウンセリングに必要な持ち物
「とりあえず話だけ聞いてみたい」という人は、特に何も持っていく必要はありません。
しかし、カウンセリングをしてその場で契約する可能性が高い人は、下記を持参してください。
当日の契約に必要なもの
・印鑑
・身分証明書(運転免許証、健康保険証、住基カード、パスポートなど)
・現金
・クレジットカード
条件により持って行ったほうがいいもの
・親権者同意書(※未成年者の場合)
・学生証(※学割を利用する場合)
・他サロンの会員証(※リベンジ割を利用する場合)
クレジットカードで分割払いする人は、カウンセリング時に支払う金額はありません。しかし、現金で分割払いする場合、頭金としていくらか現金が必要となるため、1万円程度持参すると安心です。
ストラッシュでは学生限定の「学割」や、他サロンからの乗り換え時に適用できる「リベンジ割」があります。それぞれ「パックプラン」は10%オフ、「回数無制限」は30%オフの割引が適用されます。
無料カウンセリング当日の流れ
5~10分程度の遅刻なら受け入れてもらえますが、大幅な遅刻はカウンセリングを断られてしまいます。万が一遅刻しそうな場合は、コールセンターに連絡するようにしてください。
カウンセリングの所要時間は1時間~1時間半程度です。カウンセリング後にそのまま契約する場合は、さらに30分程度の時間が必要になります。
1.カウンセリングシートの記入
2.脱毛の仕組み
3.サロンについての説明
4.コースの説明と料金の確認
5.質問タイム
カウンセリングシートの記入(所要時間:10分)
受付で名前と予約時間を伝えると、個室のカウンセリングルームへ案内されます。カウンセリングルームの机の上には、カウンセリングシート2枚と呼び鈴が置いてありました。
1枚目の内容は、名前、年齢、住所、連絡先といった個人情報の記入と、病気の有無、服用中の薬があれば記入していきます。
2枚目は、現在行っている自己処理方法や、自己処理をしている箇所について詳しく記入します。
項目は20個ほどで、だいたい10分程度で記入できます。カウンセリングシートの記入を終えたら、呼び鈴を鳴らしてスタッフに知らせます。
脱毛の仕組み(所要時間:10分)
脱毛の仕組みについて、分かりやすく説明してくれます。ストラッシュでは毛周期に関係なく脱毛することができるので、毛周期について特に詳しく説明してくれました。
カウンセリングシート2枚目の一番下の項目に「毛周期についてご存知ですか」という項目があります。「はい」と記入した人は「脱毛の仕組み」の説明を省くことができるため、カウンセリングの時間を短縮できます。
サロンについての説明(所要時間:25分)
毛周期や脱毛の仕組みに関する説明が終わると、次にストラッシュの脱毛方法や特徴についての説明があります。
私が特に印象に残ったのは、以下の3点です。
毛穴に直接働きかけるSHR脱毛を採用
SHR脱毛とは、従来のメラニン色素(毛の黒い色素)に働きかける脱毛ではなく、毛穴の中にある毛の生える仕組み(バルジ領域)に直接働きかけ、蓄熱して脱毛する方法。
メラニン色素に反応する光を使用しないため、今までは脱毛が難しかった日焼け肌や色黒肌、ホクロがある部位も脱毛可能です。
反対に、メラニン色素の薄い産毛や金髪、白髪にも効果を感じることができる。
脱毛卒業まで最短6カ月
上記の通りメラニン色素ではなく、毛穴の中にある毛包にアプローチしていくため、毛周期に合わせて脱毛サロンに通う必要がない。
他サロンでは成長期の毛に光を当てて脱毛するので、2カ月~3カ月に1度程度のペースで通わなくてはならない。
しかしストラッシュの場合、毛周期に関係なく施術ができるため、2週間~1ヵ月のペースで通うことができる。10回の脱毛を最短の6カ月で完了することが可能。
ほぼすべてのパーツが脱毛可能
多くのサロンでは、おでこやもみあげ、フェイスライン、メラニン色素の多い乳輪部分などの脱毛を断られる場合が多いが、ストラッシュではほぼすべての箇所の脱毛が可能。
また、オプション料金が必要となるが、他サロンでは難しい眉間や小鼻も施術することができる。特に小鼻脱毛は毛穴全体が引き締まり、イチゴ鼻の解消などメリットも多い。
ただし、免疫機能が乱れる恐れがあるため、甲状腺のある首の正面のみ、施術が不可能となっている。
コースの説明と料金の確認(所要時間:25分)
ストラッシュには顔・VIOを含めた全身脱毛のプランと、自由に組み合わせをすることができる部分脱毛プランがあります。
全身脱毛プラン
全身脱毛は、月額制・パックプラン・都度払いの3通りのプランがありますが、無料カウンセリングで説明を受けたのは、月額制とパックプランのみでした。
月額制の場合、1度の来店で全身の4分の1の脱毛を行います。そのため、4回来店してやっと全身1回の脱毛を完了することになります。
月に2度、2カ月で4度の来店ペースです。2カ月以内に4回来られなかった場合、来店できなかった残りの分は消化したとみなされます。
シェービング代はパーツごとに各1000円かかります。
一方パックプランの場合は、1回の来店で全身全てを脱毛することが可能です。シェービング代も一切かかりません。
月額制とパックプランの料金を比べた際、6回の施術では料金は変わりませんが、18回の施術になると、パックプランの方が月額制よりも5万円ほど安くなります。
総合的に考えると、回数制の方が通いやすくメリットも大きいと言えます。
部分脱毛プラン
部分脱毛プランは、脱毛可能な部位を大きさによりSパーツとLパーツに分け、自分が脱毛したい箇所を自由に組み合わせることができます。
月額制や回数制に比べると、少し割高感があります。細かい料金等はこちらをご覧ください。
質問タイム
一通り説明が終わると、不明点や疑問点などがあるか聞かれます。質問がなく、契約もしない場合は、無料カウンセリングはここで終了です。
契約を希望すると書類を用意してくれます。必要事項を書類に記入し、頭金を支払って契約完了です。
実際に無料カウンセリングを受けてみた感想
ストラッシュ梅田店は、きれいなビルの7階にありました。店内は白で統一されており、大人っぽく清潔感のある印象です。
スタッフはとても丁寧に対応してくれて、料金に関してもわかりやすく説明してくれました。強引な勧誘や、無理やり契約をさせられるということも一切なく、かなり好印象です。
しかし、私のカウンセリングを担当してくれたスタッフは、こちらから何も伝えてない状態の時から全身脱毛の月額制とパックプランを推してきました(笑)。
都度払い制や部分脱毛に興味があるという人は、自分から希望するプランをスタッフに伝える必要がありそうです。
気になる質問をスタッフにぶつけてみた
インストラクターが病院へ同行し、脱毛によるやけどだと判明した場合、医療費を負担させていただきます。
※月額は全身を4つに分けているので、1/4範囲の消化になります。都度払いも当日キャンセルは1回分の消化になりますので、かなり損をすることになります。(つるはだ調べ)
乗り換え割のことを、ストラッシュではリベンジ脱毛割と呼びます。
学生限定割引もリベンジ脱毛割も内容は同じで、パックプランで10回~18回を契約する場合は全体の10%オフ。無制限のプランの場合、30%オフの割引を受けることができます。
しかし、カウンセリング当日のみの適用となり、後日の申込みは受け付けられませんのでご了承ください。
この記事のまとめ
ストラッシュの無料カウンセリングは、公式ホームページと電話から予約が可能です。
無料カウンセリングの所要時間は1時間~1時間半程度ですが、契約する場合はさらに30分ほどかかります。
当日に契約までを考えている場合は印鑑、身分証明書、現金、クレジットカードを持参してください。
未成年者は、保護者の同伴必要になります。万が一保護者が同伴できない場合は、親権者同意書が必要となるので、保護者に記入してもらった親権者同意書も一緒に持参してください。
無理な勧誘や、契約の強要は一切ありませんでした。
とても丁寧な接客で、料金プランもわかりやすく説明してくれるので、安心して無料カウンセリングを受けることができます。