ストラッシュの予約がスムーズに取れる方法｜予約変更やキャンセルまで
最新の脱毛方法「SHR方式」を導入し、最短6カ月で脱毛が完了できるとして人気を集める脱毛サロン「ストラッシュ」。
公式サイトでは、独自の予約管理システムにより予約が取りやすく通いやすいと謳われていますが、実際はどうなのでしょうか？
初回カウンセリングの予約方法から、２回目以降の予約との違い、予約がスムーズに取れる理由までを詳しくご紹介します。
誰でも初回の無料カウンセリングを受ける必要がある
一般的には、どんな脱毛サロンでも、契約前には実際に店舗に行き、無料カウンセリングを受ける必要があります。
理由の１つは、脱毛サロンのスタッフが、今現在の肌の状態や、光脱毛の処理を受けられるコンディションかどうかを判断するためです。
また、脱毛にはある程度のまとまった金額が必要です。そして、脱毛が完了するまでには、１～２年程度の長い期間がかかります。そういったことも理解し、双方が納得したうえで契約する必要があるというのが、もう１つの理由です。
初回の無料カウンセリングの体験談はこちらを読んでください。
初回の無料カウンセリング予約方法
ストラッシュの無料カウンセリング予約方法は３種類です。
- インターネット予約
- フリーダイヤルにて電話予約
- 店舗に直接電話
電話予約の場合、受付時間は店舗が開いている時間という制限があるため、24時間好きなときにパソコンやスマートフォンから予約可能なインターネット予約が断然便利です。希望の店舗や日時を選んでいくだけで、簡単に申し込みができます。
初回無料カウンセリング予約シミュレーション
実際の予約の流れを、スマホの画面と一緒に説明します。
以下は、スマホのストラッシュ公式サイトの画像です。
公式サイトに行き、メニュー下の「まずは無料カウンセリング」と書かれたボタンをタップします。
希望する店舗を選択しタップすると、１週間のカレンダーが表示されます。
予約可能な日時には〇印が表示されており、一覧になっているのでとても見やすく、すぐに予約を入れることができます。
日時を選択すると、お客様情報として個人情報を入力する画面が現れます。
すべての項目を入力すると確認画面になり、「予約を確定する」というボタンをタップすると、仮予約が完了します。
仮予約後、ストラッシュから自動予約完了メールが送られてきます。そのメールに返信して、初めて正式に予約完了となるのでご注意ください。
ストラッシュ契約後の予約方法
契約後の予約方法は、店舗での予約・電話予約の２種類のみです。無料カウンセリングとは違い、インターネット予約はできません。
店舗での予約は、処理を受けた日に、受付で次回の予約をします。スタッフがその場ですぐに空いている日を確認してくれるので、希望する日時での予約が取りやすいのが利点です。
あらかじめスケジュールを確認しておき、複数の候補日を決めておくとスムーズに話を勧められます。
電話予約は、処理を受けたい店舗に直接電話をして予約をする方法です。店舗により営業時間が異なりますので、必ず確認しておきましょう。
予約の変更やキャンセルの方法
どのプランの場合でも、前日の20時までに予約を入れている店舗に直接電話を入れ、予定変更やキャンセルを伝える必要があります。ネットでのキャンセルはできません。
また、原則として予約当日の変更やキャンセルはできません。やむを得ない事情で予約当日にキャンセルをした場合は、１回分消化扱いとなります。
生理中の脱毛もVIO＆ヒップ以外はOK
１～２年という長い期間脱毛に通う場合、予約日に生理が来てしまうこともあります。
脱毛サロンのなかには、生理中の脱毛をNGとしているところも多いです。というのも、生理中は痛みや肌荒れを起こしやすく、さらに免疫力の低下から感染症にもかかりやすくなるからです。
また、ホルモンバランスの崩れから、脱毛効果が弱くなってしまう場合もあります。
しかし、忙しくてなかなかサロンに通えないなどの理由から、生理日であっても脱毛をしたいと考える人は珍しくありません。
ストラッシュでは、生理中でもVIOとヒップ以外の脱毛はOKとしています。ただし、肌状態が安定していなかったり、体調が悪かったりする場合は、キャンセルをした方が賢明です。
VIOとヒップを含む全身脱毛コースを契約中の場合は、VIO・ヒップのみ後日予約を取り直して処理を受ける形となります。
ストラッシュが脱毛の予約を取りやすい理由
ストラッシュの予約についてネットの口コミなどを調べましたが、予約を取るのが難しいというコメントをしている人はあまりいません。
ストラッシュの予約について不満のある人が少なく、通っている人はみなスムーズに予約が取れているのでしょう。
なぜストラッシュは予約が取りやすいのか？ その理由に迫ってみます。
全国に20店舗以上！店舗間移動も自由
ストラッシュは2016年に出来たばかりのまだ新しい脱毛サロンですが、2018年現在、関東を中心に20店舗以上を展開し、新店舗も着々とオープンしています。
関東エリアでは、新宿・池袋・渋谷・横浜などの人気エリアに店舗を構えており、いずれも最寄り駅から徒歩５分以内のアクセス至便な場所にあるため、通学や通勤の途中に通うのにも便利です。
また、店舗間も自由に移動できるため、自分の都合に合わせて処理を受ける店舗を選ぶことが可能です。
独自の予約システムを採用
ストラッシュ公式サイトの「よくある質問」のなかに、予約に関しての記載があります。
独自の予約管理システムに関しての詳しい記載がないため、電話などで確認してみたものの、電話に出たスタッフからは「システムの詳しい内容に関しては、お答えすることができません。」と、教えてもらえませんでした。
しかし、先ほどの電話のスタッフから、このシステムが導入されてから効率が良くなったという話もしていたので、予約が取りやすくなったのは間違いなさそうです。
最新の脱毛機を導入しスピード脱毛を実現
一般的には、全身脱毛１回につき90分～120分程度の時間が必要と言われています。
しかし、ストラッシュでは最新の脱毛機を導入することで、１回の処理時間を最短30分に短縮しています。
１日に受け付けられる人数が多いため、予約がスムーズに回転していると言えます。
脱毛卒業までの期間が短い
ストラッシュで行っているSHR方式による脱毛は、毛周期に関係なく照射ができるため、最短で２週間に１回の処理が可能です。
SHR方式以外の脱毛方法では、２～３カ月に１回のペースで通うため、標準で２年、長ければ３年以上継続して同じ脱毛サロンに通い続けます。
しかしストラッシュでは、同じ回数の照射を行っても半分以下の期間で完了できます。最も早いケースでは、12回の脱毛を６カ月で脱毛を完了させることができます。
どんどん卒業していくため、新しい人が来ても人であふれかえってしまうという心配がなく、予約が取れやすいと言えます。
この記事のまとめ
希望の日時に予約が取れないと、脱毛がスムーズに進められず、イライラしてしまいますよね。
その点、ストラッシュは店舗数の拡大と独自予約管理システムの導入、スピード脱毛の実現などにより、予約が取りやすい脱毛サロンとして人気を集めています。
無料カウンセリングはネット予約ができるものの、契約してからの予約は電話と店舗でしか行えないのは少し不便かもしれませんが、その点さえ我慢をすれば利用しやすい脱毛サロンと言うことができます。
まずは無料カウンセリングに予約をしてみて、希望店舗の雰囲気や人の状況などを確認し、不明点や不安点、現在の予約状況などを店舗スタッフにしっかりと確認するのがおすすめです。
