恋肌の無料カウンセリングを体験!予約方法から持ち物まで一挙紹介

公開日:2018/06/01 更新日:2019/03/20

月額1435円という、脱毛サロンの中でもかなりの最安値から全身脱毛をスタートできる全身脱毛専門サロン「恋肌」。

でも、こんなに料金が安いと、何か裏があるんじゃないかと不安になってしまいますよね。そこで「つるはだ」編集部の私・Nが、実際に恋肌四条烏丸店へ無料カウンセリングの覆面取材を敢行し、実際にカウンセリグを体験してきました!

無料カウンセリングの予約方法や、当日のカウンセリングの流れ、勧誘の有無やスタッフの対応など、詳細にお伝えしていきます。

サロンスタッフへのちょっとしたいじわる質問も投げかけてみましたので、ぜひ参考にしてください。

恋肌四条烏丸店に行ってきました!

今回、私が体験したのは、京都の四条烏丸にある「恋肌四条烏丸店」さんです。まずはサロンへの行き方から紹介します。

阪急烏丸駅の地下通路を河原町通り方向に向かい、地下15番出口を出て左に曲がります。

ルイ・ヴィトンの路面店が見えたら、その2つ先のビルに、恋肌の四条烏丸店が入っています。

1階の銀座ダイヤモンドシライシが目印です。銀座ダイヤモンドシライシの入り口手前右側にエレベーターがあるので、5階まで上がります。

アクセスはかなり便利ですね。

公式サイトには、地下鉄烏丸線の四条駅からの場合、1番出口を出て…と記載がありましたが、阪急烏丸線と、地下鉄烏丸線は地下道でつながっているので、15番出口を利用したほうが、雨の日でも快適に通うことができますよ。

エレベーターを降りると、ガラスドアのサロン入り口がすぐ見えます。左手に呼び鈴があるので押そうと思ったら、予約時間を察して奥から出てきたスタッフと目が合い、入り口まで迎えに来てくれました。

スリッパが用意されているので、靴を脱ぎ、サロンに入ります。

四条烏丸店の様子をわかってもらったところで、次は無料カウンセリングを予約する方法から、時間軸を追って説明していきます。

無料カウンセリングの予約方法

無料カウンセリングを予約する方法は2種類です。

・公式サイトから24時間受付
・11時~20時30分の間にコールセンターに電話

スマホでパパっと予約ができるので、公式サイトからが便利かなと思います。予約方法はとても簡単です。

スマホの公式サイト画面をお見せしながら、予約の方法を説明していきます。

トップページの右上にある「無料カウンセリングはこちら」のボタンを押すと、次の画面が出てきます。

サロンに通う際の、注意事項の確認がいろいろ記載されています。15歳以下の人は、恋肌には通えないのね…なんて情報を確認しつつ、2カ所のチェックボックスにチェックを入れ、「予約に進む」ボタンをタップします。

画面のカラーがピンク系からブルー系に変化し、ここからが本格的な予約フォームです。来店人数や希望店舗を入力します。

来店人数は2人まで選択できるので、友達や家族と一緒にカウンセリングを受けることができます。ひとりでは不安という人も、これなら安心して行けますね。

店舗を入力するために、まずはエリアを選択します。東京23区から始まり、店舗のあるエリアがずらりと記載されています。今回の希望店舗は「四条烏丸店」のため、画面を下にスクロールし、近畿の店舗を探します。 四条烏丸店をタップするとオレンジに変化し、希望日の入力画面に切り替わります。

カレンダーから希望日時を選択します。〇印のある所が予約可能な時間帯です。希望の日時をタップしてください。

タップした希望日時が表示され、その下に名前や連絡先の携帯番号などを入力する画面になりますので、必要項目を入力してください。すべての記載が完了したら、「確認画面へ」をタップします。

最終画面です。予約内容を確認し、「予約を確定させる」ボタンをタップして、予約の仮完了となります。

実は、ここで予約が完了したわけではありません!

仮完了としたのは、入力後、入力した電話番号のショートメッセージ(SMS)に確認のメッセージが送られてきます。そのメッセージに「来店します」と返信をして、正式に予約が完了となるからです。

カウンセリング前日の午後6時までに返信をしないと、予約を取り消されてしまいます。ショートメッセージは必ず確認し、返信するように注意してください。

未成年の場合は未成年者同意書が必要です!

先程も少し触れましたが、恋肌は15歳未満の未成年の脱毛を行なっていません。つまり、15歳になっていない人は、保護者の同意があったとしても恋肌での脱毛はできないので注意してください。

15歳になっている未成年の場合、カウンセリング当日は保護者の同席、または保護者の同意書の提出が必要です。同席が難しい場合は、公式サイトの「未成年者同意書はこちら」から「親権者の同意書」をダウンロードし、書類に記載してもらって持参しましょう。

無料カウンセリングに必要な持ち物

「とりあえず話だけ聞いてみたい」という人は、特に何も持っていく必要はありません。

カウンセリングを受けてその場で契約する可能性のある人は、下記を持参してください。

◎当日の契約に必要なもの
・本人確認書類
・現金(1万8600円)、またはクレジットカード
・通帳
・銀行印

◎条件により持っていくほうが良いもの
・親権者同意書(※未成年者の場合)
・学生証(※学生の場合)
・他のサロンの会員証(※のりかえの場合)

本人確認書類は、運転免許証や健康保険証などです。パスポートなどは現住所の記載がないので、結局は免許証などの提示を求められます。

「全身コラーゲン脱毛月々定額制(月額制)」で契約する場合は、最初に月額12カ月分の約1万8600円(税込み)をまとめて支払うことになります。現金またはクレジットカードを用意してください。

クレジットカードは店舗ごとに利用できる種類が異なります。四条烏丸店はVISA・Master・JCB・AMEXが使用可能です。

また、回数制の場合でも、当日契約じゃないと受けられない割引特典や大幅値下げがあります。前向きに恋肌での脱毛を考えているなら、1万円程度の一時金を入れることをおすすめします。

もちろん、契約しない場合には、その1万円は返してもらうことができます。

無料カウンセリング当日の流れ

所要時間は1時間です。

簡単に流れを説明すると、以下の順番になります。
1.カウンセリングシートの記入
2.脱毛の仕組み
3.サロンについての説明
4.コースの説明と料金の確認
5.質問タイム
6.契約書への記入(当日契約者のみ)

さらに詳しい内容をお伝えします。

カウンセリングシートの記入(所要時間:10分)

サロンに到着して受付に名前と予約時間を伝えると、カウンターの左手にある、パーティションで仕切られたスペースに案内されます。

案内されると、カウンセリングを担当してくれるスタッフがお水とカウンセリングシート(問診票)を持ってきてくれ、記入を指示されるとスタッフは一度退席します。

シートは全部で4枚あり、1枚目が個人情報と脱毛に関するアンケート、2枚目と3枚目は注意事項、4枚目には署名を書く欄もあります。

シートはだいたい10分程度で記入が完了します。記入が終わったくらいのタイミングで、ちょうどよくスタッフが様子を見に来てくれ、カウンセリングスタートです。

脱毛の仕組みに関しての説明(所要時間:10分)

光脱毛を受ける初心者でもわかりやすいように、毛周期や脱毛機器の仕組みについて詳しく説明してくれます。

また、施術後どのくらいで毛が抜け始めるか、どのくらいの頻度で通えばいいのかなどはもちろん、しっかりと効果を出すためには保湿が大切として、保湿の仕方まで教えてくれます。

恋肌の脱毛方式や特徴に関しての説明(所要時間:25分)

脱毛に関しての説明が終わると、恋肌の脱毛方式や特徴について説明されます。

特に印象に残ったのは、以下の3点です。

業界最安値クラスの安さ

恋肌はテレビCMなどの広告宣伝費をかけていないため、他サロンよりも脱毛料金を安く設定している。

他サロンと比較した時、6回パックの1回あたりの料金がダントツで安い。

サロン名 1回あたりの料金(6回プラン)
恋肌 1万4980円
キレイモ 1万7440円
脱毛ラボ 1万8000円
シースリー 2万1000円
ミュゼ 4万2000円

※上記比較表はサロンから提出されたものを元に作成しております。

顔・VIOも全身脱毛プランに含まれ追加料金なし

恋肌では業界最大級の62部位が脱毛可能。

一般的に他サロンの全身脱毛では、顔とVIOが含まれていなかったり、オプション料金を要求されたりすることがあるが、恋肌ではすべて全身脱毛に含まれているので、最初に提示した以上の料金が発生することはない。

顔はおでこ、頬、小鼻、鼻下、あごが施術可能。また、メラニン色素(黒い色素)が多く、施術が難しいとされる乳輪周りも脱毛することができる。

顔脱毛には眉間、フェイスラインは含まれない。VIOラインは、粘膜部分のみ施術不可能。
(画像は恋肌の公式サイトより)

日本人の肌質に合わせた純国産脱毛機を3種類も使用

恋肌は「シルキーライトⅡ」、「LVS」、「CLEAR/SP-ef(クリアエスピーエフ)」という3種類の脱毛機を採用している。

どれも日本人の肌質・毛質に合わせて作られた純国産の脱毛機なので効果を感じやすい。

◎シルキーライトⅡ
脱毛業界の中でも最も施術スピードが速いと言われている脱毛機。濃い毛から薄い毛まで幅広く対応しており、高性能で効果を実感しやすい。

しかし、機械がとても高額のため、他サロンではこのマシンを使用するプランは料金が少し高めに設定されていることが多い。

ただし恋肌では特に料金を高くするなどの設定はせず、お客さんの状態に合わせて使っている。

◎LVS
照射時に肌の水分量や、毛穴の深さに合わせて出力の調整が可能なマシン。

一度に照射できる範囲が広く、短時間で施術ができるが、シルキーライトⅡよりも出力が弱いため、痛みに弱い人にこの機械を使用することが多い。

◎CLEAR/SP-ef(クリアエスピーエフ)
2017年から導入がはじまり、順次各店舗で施術可能となっている最新脱毛機。ヘッド部分に冷却システムを搭載しているため、最大−5℃で冷却しながら施術をする。

照射と冷却を同時に行うので、冷却用のジェルが不要。連射回数は4回で、一定の出力で照射していく。(※恋肌四条烏丸店は導入済)

恋肌は脱毛機を製造しているメーカーと共同開発をしているため、海外製を輸入しているサロンよりも脱毛費用が抑えられる理由のひとつにもなっている。

コースの説明と料金の確認(所要時間:25分)

恋肌は全身脱毛専門サロンのため、部分脱毛のコースはありません。

プランは月々定額制プラン、回数制プラン、スピードパックから選びます。分かりやすいよう、それぞれの違いを説明します。

月々定額制プラン

一般的に月額制プランと呼ばれる、月額1435円を支払い、脱毛を行うプランのことです。

料金はとてもリーズナブルであり、12ヶ月0円のキャンペーンも実施中なのがメリットだか、1年に1回の全身脱毛しかできないこと、シェービングサービスは有料(1部位各800円)、学割はできないなど、デメリットも大きい。

通い方としては、初回カウンセリングの後に初回分の施術を予約し、全身脱毛を行います。そして月々の支払いを行い、12ヶ月後に2回目の全身脱毛を行う仕組みです。つまり、1年に1回のペースで通うことになります。

回数制プラン

あらかじめ脱毛の回数分を購入するプランです。6回、12回、18回、24回の中から、好きな回数分を選びます。

通うペースは1カ月に1回です。

シェービングサービスは「うなじ・背中・腰・おしり」は無料であり、その他部位に関して剃り残し等があれば、1部位につき800円が必要です。

料金の分割払いは可能なので、恋肌でローンを組み、月々は無理のない範囲で支払うこともできます。

スピードパック

パックプランと同様に、好きな回数分を先に購入するプランです。しかしこのプランの場合、6回、12回、18回の3種類の中から選ぶことになります。

また、スピードパックなので、2週間に1回のペースで全身脱毛が可能です。

シェービングサービスも回数制プランと同様に、うなじ・背中・腰・おしりは無料ですが、その他の部位は1部位につき800円が必要になります。

支払い方法は現金、もしくはクレジット一括払いのみに対応しています。分割払いを希望する場合には、自分でクレジット会社(信販会社)に連絡し、分割払いの手続きをしてください。

質問タイム

カウンセリングは1時間程度で終了です。

説明を受けた後に、不明点や疑問点があるか聞かれるので、他にも質問がある人はこのタイミングでいろいろ聞き、解決しておきましょう。

私はこの時、カウンセリングで話を聞くうちに回数制プランがいいなと思ったので、下記の項目を質問してみました。サロンからの答えも一緒に記載します。

Q:回数制パックプランで通った場合、保証期間や使わなきゃいけない期限はありますか?
A:6回の回数制コースであれば、2年間の有効期限があります。途中で妊娠したり、入院などの場合には、有効期限を1年間延長することも可能ですよ。

Q:当日キャンセルした場合、料金などが発生するのでしょうか?
A:当日キャンセルは、回数を1回分消化したという扱いになってしまいます。キャンセルする場合には、前日の18時までに連絡をお願いしております。

Q:では、当日に遅刻した場合はどうなりますか?
A:5分程度の場合であれば、そのまま施術を受けていただけますが、10分以上の遅刻の場合には、施術時間が短くなったり、当日キャンセルと同じ扱いになったりします。

施術時間が短くなるということは、照射できない部位が出てしまうということですので、ご了承ください。

実際に無料カウンセリングを受けてみた感想

体験に行った「恋肌四条烏丸店」は、雑居ビルの1フロアにありました。駅からも近いのでわかりやすく、駅から地下道&アーケード付き歩道を通るので、雨の日でも快適に通えます。

料金が安いサロンなので、もっと簡素というか、病院の診察室みたいなものをイメージしていたのですが、店内はピンクのかわいらしい雰囲気で、小ぶりのシャンデリアなんかも飾られていたので、ちょっとうれしい気持ちになりました。

スタッフの対応はとても丁寧で、無理な勧誘や、強引に契約を迫るということも一切ありませんでした。

カウンセリングは主にパックプランについての説明で、あまり月々定額制プランの話はしてきません。月々定額制プランに興味があるという方は、自分から突っ込んで聞くようにした方がいいでしょう。

ちょっと意地悪な質問をスタッフにぶつけてみた!

剃り残しってどの程度ですか?毎回、みんな取られてませんか?

肌の表面から2ミリ以上伸びている状態は、剃り残しになりますね。電気シェーバーで処理していただいた場合、大抵1ミリ以下になりますので。

剃り残しが広範囲の場合は、その部分を避けて施術するか、追加料金でシェービングして施術するか、お客様に判断していただいております。

シェービング料金は1部位800円ですから、しっかり剃ってきてくださいね。

照射漏れがあった場合は対応してもらえますか?

ワキやVIOなど、毛が太くてしっかりしている部位に関しては2回照射しています。

腕や脚などの広範囲の部位に関しても、ローションの上からなぞるように照射していますので、照射漏れがないように最新の注意を払っています。ご安心ください。

脱毛でやけどや肌トラブルを起こしたら、どうしたらいいですか?

やけどや肌トラブルが発生したら、すぐに連絡してください。スタッフ同行で病院へ行き、脱毛によるやけどと判断された場合は、医療費を負担させていただきます。

でも今まで、脱毛でやけどをしたというお客様はいらっしゃいませんし、私達も気をつけて脱毛を行っていますので、安心していただければと思います。

スタッフの指名はできますか?毎回同じ人にやってほしいんですけど…
申し訳ございませんが、スタッフの指名はお受けしておりません。スタッフは全員、しっかりと研修を重ねておりますので、ご了承ください。

この記事のまとめ

恋肌は値段の安さが大きな魅力ですが、広告費の削減や、脱毛機をメーカーと共同開発することで費用を抑えているのだそうです。

そのため、脱毛サロンの中でもかなり安値で脱毛が可能であり、お金が安いからその分効果がでないといったことはなさそうでした。

また施術時には、2万5000円相当の美肌効果の高いローションを無料で塗ってくれる嬉しいサービスもあります。

無理な勧誘は一切なく、とても丁寧な接客で対応してくれるので、安心して無料カウンセリングを受けることができましたよ。

恋肌の無料カウンセリングは、電話と公式サイトから予約が可能です。公式サイトからであれば、夜中などでも受付できるので便利です。

もし恋肌が気になっているのであれば、気軽に無料カウンセリングを受けてみることをおすすめします。下記から簡単に公式サイトに行けるので、ぜひ活用してくださいね。
恋肌の公式サイトはこちら♪

この記事を書いた人
ako
ako
ニードル脱毛は3本で断念。光脱毛や医療脱毛、ブラジリアンワックスに糸脱毛と、国内で行われている脱毛方法はほぼすべて網羅。 これまで書いてきた脱毛に関する記事は1000を超える。ちまたでは「脱毛ライターのプロ」って呼ばれているのさ(自称)。